CUSTOMER DISCOVERY: DIMENTICARSI LA "SOLUZIONE"
La strutturazione del Problem-Solution Fit è il vero banco di prova per un TEAM che aspira ad avere prospettive solide. Senza, non esiste BUSINESS.
IL TEAM NON HA UNA SOLUZIONE VINCENTE MA ...
a partire dai BRIEF della VISION (ipotesi/assunzioni), esce sul campo e si mette in contatto con alcuni elementi del target al fine di:
- stilare una lista di loro esigenze/problemi (VALIDARE LA VISION)
- verificare se chi segnala esigenze/problemi li percepisce (misurare la SOFFERENZA)
- verificare se chi percepisce esigenze/problemi fa qualcosa per risolverli (AGISCE)
- individuare soggetti disponibili in questo target (gli EARLY ADOPTERS)
- stimare la diffusione di esigenze/problemi (TAM, SAM, SOM)
SOLO ALLORA ...
- stila una lista di FEATURES minime e pensa ad una SOLUZIONE da implementare
- valuta il VALORE AGGIUNTO rispetto a "mercato e concorrenza"
QUINDI ...
- crea PROTOTIPI minimali (MVP) per confrontarsi con gli EARLY ADOPTERS
- attraverso METRICHE valida la strada che porterà al fatturato
NB: saltare o invertire questi passaggi, rischia di complicare molto la crescita facendo disperdere tempo e risorse preziose.
